使用指南

檢視廣告成效

如何檢視廣告成效?


  1. 進入賣家中心點擊蝦皮廣告後,在蝦皮廣告頁面中,會看到廣告整體成效儀表板
  2. 您可以從右上方選取您希望查看的成效期間,並點選匯出數據查看您的廣告成效



廣告成效中的各項指標代表什麼意思呢?


  1. 瀏覽數

瀏覽數是指我的商品被已登入之買家搜尋後,出現在搜尋結果中的次數。瀏覽數越高,代表我的廣告更能觸及潛在的買家。在賣場廣告中,此項指標也可被稱為賣場瀏覽數。


  1. 點擊數

點擊數是以我的商品在搜尋結果頁面出現後,已登入的買家點擊我的商品廣告來查看商品詳情的次數。在賣場廣告中,此項指標也可被稱為賣場點擊數。


  1. 點擊率

點擊率是以買家在搜尋結果中看到廣告商品後,點擊廣告商品的次數來計算。在賣場廣告中,此項指標亦可稱為賣場點擊率。

例如:您的廣告有100次瀏覽數、20次點擊數,那麼您的廣告點擊率為20%; 點擊率越高,表示買家對您的廣告越有興趣。


  1. 訂單數

訂單數會計算買家在點擊廣告後7天內購買的賣場總訂單數。

  1. 所有訂單都會歸在最終點擊的廣告


  1. 銷售數

銷售數會計算買家在點擊廣告後7天內購買的賣場總數量。

  1. 一個訂單可以包含多個商品,例如:您投放「襯衫」這個商品,而買家一次買了3件襯衫,則訂單數為1,銷售數將為3
  2. 所有售出的商品都會歸在最終點擊的廣告


  1. 銷售金額

銷售金額會計算您的廣告在被點擊後7天內,買家購買廣告商品和賣場中其他商品的總金額,所有銷售都會歸在最終點擊的廣告。


  1. 花費

花費是廣告支出的總金額,可以讓您確保您的廣告費用在您的廣告預算範圍內。


  1. 投資產出比

投資產出比透過計算廣告產生的收入花費來計算您的廣告報酬。

  1. 投資產出比(ROI) = 銷售金額(GMV) ÷ 花費 (Expense)
  2. 舉例來說,如果廣告帶來的銷售金額為(GMV)為3000元,而廣告花費(Expense)為600元,則您的投資回報率(ROI)為5,代表您投資$1的廣告花費可以為您帶來$5的收入。


  1. 成本收入比率

成本收入比率是計算廣告支出與廣告產生的收入之百分比;CIR越低,您的廣告利潤就越多。

  1. 成本收入比率(CIR) = 花費(Expense) ÷ 銷售金額(GMV) x 100%
  2. 舉例來說,如果您的花費(Expense)為600元,而您的銷售金額(GMV)為3000元,則您的收日成本率(CIR)為20%。
  3. 直接訂單數

直接訂單數是指已登入的蝦皮用戶在點擊廣告商品後,於7日內完成結帳的訂單數量。 賣場廣告則會計入由廣告帶來的賣場總訂單數。


  1. 直接銷售數

直接銷售數是指已登入的蝦皮用戶在點擊廣告商品後,於7日內完成結帳的訂單中商品數量總和。 賣場廣告則會計入由廣告帶來的賣場總銷售數。

  1. 一個訂單可以包含多個商品,例如:您投放「襯衫」這個商品,而買家一次買了3件襯衫,則直接訂單數為1,直接銷售數將為3。

對於

  1. 直接銷售金額

直接銷售金額會計算您的廣告在被點擊後7天內,買家購買廣告商品的總金額。對於賣場廣告,商品銷售金額包括1天內點擊並在7天內購買的商品。


  1. 直接投資產出比

直接投資產出比=直接銷售金額/廣告花費,相當於每花1塊錢的廣告花費可以幫您帶來多少廣告收入。

  1. 直接投資產出比(ROI) = 直接銷售金額(GMV) ÷ 花費 (Expense)
  2. 舉例來說,如果廣告帶來的直接銷售金額為(GMV)為3000元,而廣告花費(Expense)為600元,您的投資回報率(ROI)則為5
  3. 對於賣場廣告,在1天內點擊並在7天內購買的商品的收入將用於直接投資產出比(ROI)的計算


  1. 直接成本收入比率

直接成本收入比率是計算廣告成本佔廣告商品的銷售所產生之收入比例

  1. 直接成本收入比率(CIR) = 花費(Expense) ÷ 直接銷售金額(GMV) x 100%
  2. 舉例來說,如果您的花費(Expense)為600元,而您的直接銷售金額(GMV)為3000元,您的直接成本收入比率(CIR)則為20%
  3. 對於賣場廣告,在1天內點擊並在7天內購買的商品的收入將用於直接成本收入比率(CIR)的計算。



在賣場廣告中,什麼是商品瀏覽數、點擊數以及點擊率?



  1. 商品瀏覽數

商品瀏覽數是指已登入之買家搜尋並點擊賣場廣告後,商品出現在賣場頁面中的次數。


舉例來說,買家點擊賣場廣告後,並在離開之前於商店頁面向下滑了10個商品,商品瀏覽數就是10。商品瀏覽數越高,代表買家在點擊廣告後查看了越多賣場內商品。


  1. 商品點擊數

商品點擊數是指已登入之買家搜尋並點擊賣場廣告後,點擊出現在賣場頁面中的商品次數。


假設買家點擊賣場廣告,並於商店頁面中點擊4個商品,成效中會紀錄1個賣場點擊,以及4個商品點擊。因此商品點擊數有可能會比賣場點擊數高,因為有興趣的買家有可能在點擊賣場廣告後點擊多個商品。


  1. 商品點擊率

商品點擊率是計算買家在點擊賣場廣告後,並於賣場頁面中點擊商品的次數的比率。

  1. 商品點擊率 = 商品點擊數 ÷ 商品瀏覽數 
  2. 例如:商品有100個商品瀏覽數以及20個商品點擊數,這樣商品點擊率就數會是20%。 越高的商品點擊率代表對買家來說,商品在商店頁面中是較為吸引人的。


我可以在哪裡查看我的廣告成效?

您可以通過Shopee的應用程式或瀏覽器登入賣家中心來查看廣告成效:

  1. Shopee應用程式
  2. 點擊"我的"標籤
  3. 點擊螢幕左上角"我的賣場"的標籤
  4. 滑到下方並點擊"蝦皮廣告"
  5. 根據您要查看的廣告類型,點擊"關鍵字廣告"或"關聯廣告"
  6. 點擊任何商品查看廣告成效數據,也可以任意轉換廣告的時間段

※注意:

應用程式上的成效指標[訂單數、銷售數、銷售金額]的指標定義為上方[直接訂單數、直接銷售數、直接銷售金額]的指標定義。

  1. 瀏覽器:

登入賣家中心之後,點擊左側我的行銷活動中的蝦皮廣告即可查看廣告成效。


我該在什麼時候檢查我的廣告成效?多久檢查一次?

  1. 當第一次使用廣告,請等待至少兩週再下載資料以獲得足夠且可靠的資料。在新廣告的前兩週,建議做最小幅度的調整。
  2. 2週後每天至少檢查一次廣告成效。 如果廣告效果不符合您的預期並優化廣告,您可以更頻繁地查看廣告。
  3. 定期下載並保存您的數據。 可以透過匯出數據來下載最近90天的廣告數據。


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